POLÍTICA DE COOKIES

 

 

 

1. Texto para incorporar en la primera capa (pestaña emergente)

 

Utilizamos cookies propias y de terceros para medir y gestionar las visitas al sitio web, recordar los usuarios que acceden al mismo y recopilar información estadística. Al continuar con la navegación consideramos que acepta su uso.

 

MÁS INFORMACIÓN[1]

 

ACEPTAR[2]

 

 

 

2. Política de cookies

 

1.       Definición de cookie

 

Las cookies (galletas) son ficheros que se descargan en su ordenador, tablet o smatphone al acceder a determinadas páginas web, aplicaciones u otras plataformas.

 

Permiten que una página web, entre otras cosas, almacene y recupere información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo (preferencias del sitio, información del perfil, etc.) y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, se pueden utilizar para reconocer al usuario.

 

Las cookies no son virus, ni troyanos, ni gusanos, ni spam, ni spyware, ni abren ventanas emergentes.

 

Para determinadas funciones del sitio web www.mercahostelera.es es necesario tener habilitadas las cookies.

 

 

 

  1. 2.       ¿Qué información se almacena en una cookie?

 

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, el número de DNI o información personal. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no le asocia a usted como persona, sino a su navegador.

 

 

 

  1. 3.       Clasificación de las cookies

 

Según el periodo en que permanecen activas:

 

  • De sesión: son cookies temporales que se crean cuando el usuario visita el sitio web y caducan cuando éste finaliza la sesión, por lo que no quedan registradas en el equipo.
  • Persistentes: se almacenan en el equipo más allá de la sesión de navegación. Permiten a los sitios web recordar las preferencias y ajustes del usuario cuando éste accede de nuevo. Se mantienen activas durante un tiempo establecido, que puede ir desde algunos minutos a varios años.

 

Según la entidad que las gestiona:

 

  • Propias: son aquellas establecidas por el dominio del sitio web que se está visitando y son esenciales para su funcionamiento.
  • De terceros: provienen de otras fuentes externas, como pueden ser anuncios, imágenes, etc. insertados en la página. Tienen fines estadísticos.

 

Según su finalidad:

 

  • Técnicas: son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber si está navegando un humano o una aplicación automatizada, si navega un usuario anónimo o uno registrado, etc. Son tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • De análisis: recogen información sobre el tipo de navegación que se está realizando, las secciones que más visitan, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc. Su finalidad es introducir mejoras a partir del análisis de los comportamientos de navegación.
  • Publicitarias: permiten la gestión de la publicidad en los espacios que se hayan habilitado en las páginas web, en función de la navegación del usuario, su país de procedencia, idioma, etc.

 

 

 

4.       Cuáles se utilizan, para qué sirven y durante cuánto tiempo se almacenan

 

El sitio web www.mercahostelera.es utiliza los siguientes tipos de cookies de terceros para su correcto funcionamiento o para fines estadísticos:

 

1. Zopim: Zopim nos permite ofrecerle el servicio de chat online en el sitio web, con la finalidad de darle soporte y resolver sus dudas de forma directa. Los datos que recogemos a través de las cookies de Zopim son los relativos a cada una de las visitas a la tienda online, tales como información sobre la ruta de navegación dentro del sitio, ubicación del usuario (localidad, nunca la dirección exacta), dispositivo desde el cual se conecta o sistema operativo.

 

En el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con MERCAHOSTELERA de forma voluntaria, también se almacenan datos que permiten la identificación del usuario en posteriores consultas para ofrecerle una mejor experiencia y atención.

 

En cualquier caso, sólo se almacenan los datos de los usuarios que utilizan la herramienta del chat. Los datos de los usuarios que acceden a www.mercahostelera.es sin hacer uso de la herramienta no pueden ser consultados ni recuperados una vez el usuario haya abandonado el sitio.

 

2. Redes sociales: El sitio www.mercahostelera.es ha instalado botones de redes sociales que permiten al usuario compartir contenido de su interés en las mismas. Las cookies que utilizan las redes sociales evitan que el usuario deba introducir nuevamente sus datos para compartir estos contenidos. Dichos botones no tienen acceso a los datos introducidos por los usuarios.

 

Para más información sobre las cookies de terceros gestionadas por las redes sociales vinculadas a nuestro sitio web, puede visitar los enlaces del uso que hace cada una de ellas:

 

-          Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies

 

-          Google y YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/#infocollect

 

 

 

3. Otras cookies no previstas: Teniendo en cuenta las características de Internet y de los sitios web, no siempre podemos contar con la información de las cookies que colocan terceras partes a través del sitio www.mercahostelera.es. Esto se aplica especialmente cuando las páginas web contienen elementos integrados: textos, documentos, imágenes o vídeos que se almacenan fuera de nuestro sitio, pero que se muestren a través de él. En consecuencia, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. También puede ponerse en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, su finalidad y duración, y como garantiza su privacidad.

 

 

 

5.       Aceptación de la Política de cookies

 

www.mercahostelera.es muestra información sobre su política de cookies en la parte inferior de cualquier página cuando se accede al sitio por primera vez en cada navegador y si previamente no se ha aceptado.

 

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

 

  1. Aceptar las cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del sitio web.
  2. Más información. Podrá obtener toda la información relacionada con las cookies que utiliza el sitio.

 

 

 

6.       Formas de desactivarlas

 

Las cookies almacenadas en el equipo se pueden desactivar siguiendo las indicaciones del propio navegador (normalmente a través del apartado “ayuda” del menú). No obstante, hay que tener presente que la desactivación de alguna cookie puede impedir o dificultar la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos en esta web.

 

Le facilitamos a continuación los enlaces para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en los principales navegadores:

 

-          Explorer: windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie="ie-10"

 

-          Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

 

-          Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl="es"

 

-          Safari: www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

 

 

 

Puede encontrar más información sobre las cookies y su configuración en la página www.allaboutcookies.org/es

 

 

 

  1. 7.       ¿Qué ocurre si desactivamos las cookies?

 

Para que entienda el abasto que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

 

  • No podrá compartir contenidos de esta web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele pasar en las tiendas en línea.
  • No podrá acceder al área personal de esta web, como por ejemplo “Mi cuenta”, “Mi perfil” o “Mis pedidos”.
  • Tiendas en línea: Le será imposible realizar compras online; éstas tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si se dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como la franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que esta sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, ni subir fotos, enviar comentarios o valorar y puntuar contenidos. El sitio web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales utilizan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

 

 

 

  1. 8.       ¿Se pueden eliminar las cookies?

 

Sí. No sólo eliminar, sino también bloquear, de forma general o particular, para un dominio específico.

 

Para eliminar las cookies de un sitio web tiene que ir a la configuración del su navegador y allí podrá encontrar aquellas asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

 

 

 

Notas adicionales

 

  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros citados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este sitio debe poder hacerse uso del derecho a la eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los navegadores.
  • En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptarlas.
  • En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en sus servidores en Estados Unidos y se compromete a no compartirlas con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a este efecto. Según informa Google, no se guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección de acuerdo con la normativa europea. Si desea información sobre el uso que Google hace de la cookies le facilitamos este enlace.

Para cualquier duda o consulta sobre esta política de cookiesno dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto del sitio web.

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